https://casehub.news/author/cat-1/rss CaseHUB.News 京部 康男カテゴリフィード https://casehub.news/category/insight/subaruid200.html 　SUBARU（スバル）は、ユーザー体験（UX）の向上を目指して顧客IDを統合し、その認証基盤として「Okta Customer Identity Cloud （Auth0 by Okta）」を採用した。従来、複数サービスにまたがるIDの分断や、データのサイロ化が課題となっていたが、共通のIDで顧客データを一元管理することで、パーソナライズされたサービスの提供や、新たなビジネスの創出につなげている。9月に東京で開催された「Okta Identity Summit Tokyo 2024」に同社国内… https://casehub.news/category/insight/subaruid200.html#item1123 Wed, 09 Oct 2024 18:00:00 +0900 10000人～インサイトカスタマーサクセスセキュリティデータ管理／活用マーケティング京部 康男卸売／小売営業／販売売上拡大情報システム業務効率化製造顧客満足度向上