auじぶん銀行は、顧客体験（CX）の向上をテーマに掲げ、顧客の声（VOC: Voice of Customer）を経営…
先進テクノロジーの記事一覧
2025年10月28日15:00
2025年10月27日21:30
神奈川県は、救急電話相談「#7119」のコンタクトセンター基盤として、Salesforceの公共機関向けプラットフォー…
2025年10月24日23:35
Natureは、生成AIボットサービス「Wisora」を顧客からの問い合わせ対応業務に導入した。10月24日、Wiso…
2025年10月24日23:30
M&Aキャピタルパートナーズは、M&Aのマッチング精度と効率を向上させ事業成長を加速させるため、統合デ…
2025年10月23日10:49
フードプロセスは、外国人労働者の就労資格を検証する人材管理システム「GPASS」を採用した。10月23日、GPASSを…
2025年10月22日10:45
全日本空輸（ANA）は、neoAIが開発した生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」を航空機オペレーション部門…
2025年10月21日22:40
京葉銀行は、サービス品質向上と顧客接点の最適化、業務プロセスの効率化を目的に、コンタクトセンタープラットフォームを刷新…
2025年10月21日22:05
京都中央信用金庫は、NECの顔認証技術を活用した新たな営業店システムを導入した。10月21日、NECが発表した。店頭に…
2025年10月20日11:10
東プレは、ウイングアーク1stのBIダッシュボード「MotionBoard」の在庫適正化ソリューションを導入し、空調機…
2025年10月16日09:58
日本ゼオンは、製造現場でのデータ利活用とスマート工場化を推進するため、IoTプラットフォームSORACOM（ソラコム）…
