インサイト
ニュース
インタビュー
コラム
AD
絞り込み検索
注目キーワード
#顧客満足度向上
#業務効率化
#製造
#公共/文教
#データ管理/活用
#情報システム
Case HUB.News
/
先進テクノロジー
先進テクノロジーの記事一覧
2026年2月10日06:55
ビルトマテリアル、FAXや電話での注文処理を「受け側」の工夫で効率化 Geminiを活用
ビルトマテリアルは「Google Workspace」と「Gemini」を採用した。2月6日、導入を支援した吉積情報が…
2026年2月9日21:10
物語コーポレーション、全国の焼肉きんぐで電話対応を自動化 月15万件の業務を省人化
物語コーポレーションは、同社が運営する焼肉食べ放題専門店「焼肉きんぐ」にAI Shiftの電話対応AIエージェント「A…
2026年2月9日20:23
住信SBIネット銀行、Datadog採用でクラウド勘定系システムの継続的な安定稼働目指す
住信SBIネット銀行は、Datadogのオブザーバビリティ/セキュリティ統合プラットフォーム「Datadog」を採用し…
2026年2月9日20:22
チカク、生成AIボット活用で顧客対応を強化 購入前の不安解消やサポート体制を迅速
チカクは、顧客からの問い合わせ対応体制の強化を目的に、ソラコムの生成AIボットサービス「Wisora」を採用した。2月…
2026年2月9日20:19
ゴルフダイジェスト・オンライン、音声AI活用でEC窓口を効率化 入電3~4割削減へ
ゴルフダイジェスト・オンライン(GDO)は、ECサイトのカスタマーセンターにおいて、IVRyが提供する対話型音声AI …
2026年2月5日19:07
三島市、公式ウェブサイトにAI検索を採用 生成AIが情報を要約、市民の利便性向上
三島市は、10年ぶりとなる市公式ウェブサイトの全面リニューアルに合わせ、アイアクトが提供するAI検索サービス「Cogm…
2026年2月5日19:03
パナソニック、生成AIとナレッジグラフで顧客理解を高速化 リサーチ期間を大幅短縮
パナソニックは、コンタクトセンターに寄せられる膨大な顧客の声(VoC)を分析し、顧客理解を深化させるための新たな仕組み…
2026年2月4日23:28
駒澤大学、BYOD環境の本格構築へ向けPoC開始 運用管理ノウハウ蓄積と負荷軽減を両立
駒澤大学は、学生が所有するPCを授業で活用するBYOD(Bring Your Own Device)環境の実現に向けた…
2026年2月4日12:09
三菱重工業、5万人規模の人事システム基盤を刷新 テックタッチで従業員エクスペリエンス向上
三菱重工業は、国内の従業員約5万人が利用する人事領域の複数システム群に、デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)…
2026年2月4日12:06
バッファロー、法務特化型AI採用で業務精度向上へ プラットフォーム統合で管理効率化
バッファローは、法務業務の効率化と精度向上を目的に、法務特化型AIエージェントを搭載したプラットフォーム「LegalO…
1
・・・
3
4
5
・・・
68