東日本旅客鉄道（JR東日本）が提供している「Suica」は、人々の日常生活を支える重要な基盤の一つとなっており、登録者…
インサイト
2026年7月8日09:00
2026年7月2日09:00
Astemoは、2021年に日立オートモティブシステムズと、ホンダ系部品メーカーであるケーヒン、ショーワ、ニッシンの4…
2026年6月22日09:00
伊藤忠商事のグループ企業としてデザインマネジメントやデジタルマーケティングを展開する伊藤忠インタラクティブは、コロナ禍…
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2026年5月14日09:00
ガス機器の設置工事において、施工不良によるガス漏れは重大事故だ。大阪ガスマーケティングは、年間約10万件に及ぶ既築住宅…
2026年3月23日10:00
東京きらぼしフィナンシャルグループ傘下のきらぼしライフデザイン証券（KLD証券）は、IT基盤の刷新が急務であった。従来…
2026年3月10日14:00
日本の基幹産業である製造業が、いま大きな転換点を迎えている。不確実性が高まる中、生成AIをはじめとするテクノロジーが急速…
ニュース
2026年7月8日09:00
弥生、営業割り当ての自動化で商談化率が最大40％に向上
弥生は、マルチプロダクト化に伴う営業担当割り振りの複雑化を解消するため、immedioのAIインサイドセールス「imm…
2026年7月8日09:00
日特建設、多言語基盤で外国人労働者の労災リスク低減へ
日特建設は、建設現場における外国人労働者とのコミュニケーション活性化と労災リスクの低減を目的に、ワンミニッツの多言語対…
2026年7月8日09:00
東北電力、自己解決AIでカスタマーセンターの入電量を約20％削減
東北電力は、引越しシーズンにおける電話のつながりにくさの解消や顧客体験の向上を目的に、Helpfeelの自己解決AI「…
2026年7月8日09:00
厚労省、情報公開対応をOracleのAIで高度化 意味検索で過去事例調査を効率化
厚生労働省は、開示請求や行政不服審査などに伴う情報公開等事務の高度化を目的に、OracleのAIサービスを活用した独自…
2026年7月8日09:00
ティーガイア、AIロープレサービスで接客力と店舗運営力の強化目指す
ティーガイアは、店舗スタッフのスキル向上や育成の標準化を目的に、PeopleXの対話型AIロープレサービス「Peopl…
2026年7月8日09:00
キリンビジネスシステム、生成AI活用定着へ伴走支援サービスを採用
キリンビジネスシステムは、キリングループ全体での生成AI活用の定着に向け、ディスカバリーズの「Copilot伴走支援サ…
2026年7月8日09:00
FILWEL、生産計画のDXで立案日数を3分の1へ短縮見込む
FILWELは、多品種・多工程にわたるファインケミカル素材の生産計画業務を一元化するため、ALGO ARTISの生産計…
2026年7月7日09:00
新幹線メンテナンス東海、自動運搬で労働環境を改善 年間走行距離4万キロを達成
新幹線メンテナンス東海は、東海旅客鉄道の大井車両基地において、自動運搬ソリューション「サウザーCOALA」16台と専用…
2026年7月7日09:00
横浜国際平和会議場、基幹システムを刷新 特殊な施設予約や見積業務を効率化
横浜国際平和会議場は、複合MICE施設（企業会議：Meeting、報奨・研修旅行：Incentive Travel、国…
2026年7月7日09:00
Qantas Loyalty、Zendesk導入で定型問い合わせを自動化 解決率85％を達
Qantas Loyaltyは、会員向けサポートのリアルタイムな解決とデジタル体験の強化を目的に、ZendeskとAI…
2026年7月7日09:00
カウネット、生成AI基盤でVOC分析を自動化 全通話評価で品質向上とCX改善を加速
カウネットは、年間32万件を超える顧客の声（VOC）の活用とコンタクトセンターの品質向上を目的に、フライルのAIベース…
2026年7月5日23:54
十日町地域消防本部、L2+スイッチなど導入でネットワーク刷新 停止時間と運用負荷を軽減
新潟県十日町市と中魚沼郡津南町を管轄する十日町地域消防本部（十日町地域広域事務組合）は、既存のネットワーク機器の保守契…
2026年7月5日23:52
今治市、「楽楽精算」導入で旅費法改正に対応 年間約150時間の審査業務削減へ
今治市は、スマート自治体の実現に向けたバックオフィスDXの一環として、ラクスが提供するクラウド型経費精算システム「楽楽…
2026年7月5日23:48
モードセンター、ABookBizでカタログ営業をデジタル化 最新情報の提示や教育に活用
店舗展示会の空間プロデュースやマネキン・什器の製造レンタルを手掛けるモードセンターは、営業活動のペーパーレス化と営業ツ…
2026年7月5日23:47
カルビー、coorum導入でファンとの商品共創を強化 アイデアから新商品誕生
カルビーは、顧客との関係強化や商品開発における共創の取り組みを実現するため、Asobicaが提供するホンネデータプラッ…