LIVIA Holdings、zoobaでIT資産を一元管理 PC1台ごとの履歴を可視化
2026年11月11日09:00｜ニュース｜CaseHUB.News編集部
保険代理店グループを統括するLIVIA Holdingsは、zoobaのSaaS・IT資産管理サービス「zooba」を導入し、グループのIT資産管理を進めている。同社の情報システム部は、派遣スタッフやアルバイトを含む約1000人を対象にIT機器を管理する。グループ会社1社から導入を始め、現在はもう1社にも対象を広げ、ネットワークにつながらない機器も含め、PCやスマートフォン、備品の情報を一つの台帳に順次登録している。先行導入した会社では機器の台帳がひと通り整い、PC1台ごとに「いつ、誰が使い、どう回収・廃棄したか」を追えるようになった。保険会社の監査などにも記録に基づいて答えられるようになった。11月10日にzoobaが導入事例として発表した。
LIVIA HoldingsはM&Aを通じて保険代理店グループを統括する純粋持株会社だ。全国に営業拠点を持つ訪問型のJリスクマネージメントと、東京都・埼玉県・千葉県の商業施設で保険ショップを展開するゼロナビを傘下に持つ。経理や総務、ITなどの共通業務をグループ会社に提供しており、情報システム部がグループ全体のITを担っている。
以前はグループ各社の総務担当者が兼務でPCを管理していた。入社日に間に合わせて配布するところまでは管理していたが、どのPCが誰の手元にあるかまでは把握できていなかった。購入・配布・回収・廃棄の記録は別々の管理簿にあり、1台ごとの履歴がつながっていなかった。保険会社からのIT監査やIT管理に関する質問票への対応が毎月のようにあり、機器の管理状況を記録に基づいて示せる台帳が必要だった。
情報システム部長は前職でも複数の資産管理ツールを使った経験から、ネットワークにつながる機器しか管理できない製品や項目をカスタマイズしにくい製品では自社の運用に合わないと考えていた。zoobaは管理上の状態を示すステータスが細かく用意され、項目のカスタマイズ性も高かったことから採用した。トライアルでは全国に散らばる拠点のスタッフが直感的に使えるかどうかを確認した。
現在はPCを発注から廃棄まで細かい段階に分け、1台ごとに今どの段階にあるかを記録している。保険業界ではデータの削除を厳格に管理するため、データ消去の状況もカスタム項目で記録する。どの会社の費用で購入し、どの会社が使っているかも残している。端末管理（MDM）の仕組みから取り込んだ利用者と、手入力した貸与予定者を分けて持てるため、配布前のずれにも気づける。
導入後は監査で退職者が使っていたPCの状況を問われても、台帳のデータをほかのリストと照合して答えられるようになった。退職者に何を貸与していたかもすぐに分かる。棚卸しでは台帳をもとに利用者に機器の保有状況を確認し、廃棄予定の機器の一覧はそのまま廃棄業者への見積もり依頼に使っている。今後は各PCで使われているアプリケーションまでひも付けて管理することや、情報システム部が独自に整えた従業員名簿を取り込んで活用することを検討している。