東海3県限定マッチングサービス「＆1」でオンライン本人確認サービス導入、安全性向上図る

　東海3県限定の男女マッチングサービス「＆1」を運営するナンバーツーは、アカウント登録時の本人確認にネクスウェイ（TISインテックグループ）の「オンライン本人確認サービス」を導入した。サービスの安全性向上とユーザー登録の迅速化が狙い。11月21日、ネクスウェイが発表した。

　近年、マッチングサービスやマッチングアプリでは、なりすましによるトラブル増加が問題になっている。政府はマッチング事業者に対し、厳密な本人確認の実施など自主的な対策を強化するよう促している。

　こうした状況を踏まえ、なりすましや不正利用を防止し、利用者が安心してサービスを利用できる環境を整えるべく、ナンバーツーはネクスウェイのサービスを導入したという。関連する法令に準拠したセキュリティシステムを備えており、出会い系サイト規制法に則った年齢確認など、高セキュリティな本人確認フローを実現している点を評価した。また、従量課金制のため、事業規模に合わせた導入・運用が可能であることも採用を後押しした。

　担当者が目視で本人確認書類を確認する場合、完了までに数時間から半日程度を要するという想定だったが、オンライン本人確認サービスの導入により、数分で完了する仕組みを整えた。審査時間を大幅に短縮し、利用者の利便性向上にも寄与しているという。

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