上尾中央医科グループ、COMPANYで人事業務をペーパーレス化　職員約2万人が対象

　1都6県で病院や介護老人保健施設を展開する上尾中央医科グループ（AMG）は、WHI Holdingsの統合人事システム「COMPANY」の利用を始めた。約2万人の職員の身上申請や交通費申請などの手続きをWebで完結させ、申請データを人事・給与システムに自動で連携し転記作業をなくした。給与明細や源泉徴収票もWebで閲覧できるようにして、印刷・封入・配布の作業も不要にした。グループ独自に開発・運用してきたシステムとも連携させ、人事基盤を刷新した。11月11日にWHI Holdingsが発表した。

　AMGは1都6県に28病院と21の介護老人保健施設を持ち、約2万人の職員が地域で医療・介護のトータルケアを提供している。労働人口の減少で医療人材の確保が課題となるなか、効率的で持続可能な医療体制づくりを進めている。

　同グループは30年以上前から人事業務のシステム化に取り組んできたが、長年運用してきた既存のシステムでは、制度改定や組織の変化への対応、他システムとの連携、蓄積した人事情報の活用に制約があった。実際の業務も表計算ソフトや紙の申請書と手作業を組み合わせて行っており、現場の運用負荷が大きかった。給与計算では多様な職種や当直・夜勤などの複雑な手当の計算があり、年末調整では8万枚を超える書類のやりとりが大きな負担になっていた。

　COMPANYを選んだのは、他社システムとの柔軟な連携機能で既存の内製システムとスムーズにつなげられる点と、大規模法人での豊富な採用実績が決め手だった。導入によって、標準的な人事管理機能とグループ独自の仕組みを組み合わせ、長年培ってきた管理手法やノウハウを継承しながら人事管理基盤を刷新できたという。

　導入後は各種申請の手続きがWebで完結し、人事担当者による転記作業がなくなった。今年からは年末調整の手続きもWeb化し、大量の書類のやりとりに伴う事務ミスや紛失リスクの低減を見込む。職員はスマートフォンから時間や場所を問わず申請や照会ができるため、1人1台のPCを持たない医療現場や多様な働き方でも利便性が高まった。今後は蓄積した人事データを採用や育成、適正配置、人材の定着などの施策に生かし、グループ全体の人材マネジメントの高度化を目指す。

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