ビースタイルスマートキャリア、AIマッチングで両面営業の求人提案を効率化

　ビースタイルスマートキャリアは、エーアシが提供するマッチング支援システム「a-assi AIマッチング」を導入した。7月31日、エーアシが発表した。両面営業体制への移行に伴う求人探索や提案準備の負担増に対応し、支援の質の維持と効率化を図る。

　ビースタイルスマートキャリアは人材派遣や人材紹介事業を展開している。同社は入社時の条件だけでなく、入社後に長く活躍できる「働きやすさ」と「働きがい」の両立を重視したマッチングに取り組んできた。従来は求人企業を担当するリクルーティングアドバイザーと求職者を担当するキャリアアドバイザーを分ける分業体制をとっていたが、双方の考えや背景を正しく理解し一貫して支援するため、一人の担当者が双方を担う両面営業体制へ変更した。

　体制の移行により、企業対応や面談に加えて、求職者と求人の適合性や懸念点の整理といった提案準備の負担増が懸念された。担当者の得意領域以外の求人や接点の少なかった企業が比較検討の対象に入りにくくなる課題もあり、あらかじめ業務を支える仕組みとしてa-assi AIマッチングの採用を決めた。

　システムの選定にあたっては、AIが自動で判定を完了するのではなく、求職者情報と求人情報を照合して候補や判断材料を提示し、担当者が最終的な提案可否を決める点が同社の方針と一致した。また、マッチングロジックの改善や継続的な運用にかかる負担を踏まえ、自社開発ではなく既存のサービスを活用する判断に至った。同社は「最終判断はあくまで人が担うという前提で、意思決定を支援するツールである点を評価した」としている。

　導入により、担当者は自らの知見を生かしながら得意領域以外の求人や接点の少なかった企業も検討候補に含められるようになった。同社は「これまで検討対象に入りにくかった求人も含めて比較できるようになり、両面営業においても支援の質を維持しやすくなった」としている。

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