マーケティング支援を手掛けるナウビレッジは、自社ウェブサイトの構築および運用基盤としてアンドエルのWebサイト制作サービス「And.L」を採用した。サイト運用の柔軟性を高め、内製化に伴う業務負担を削減した。情報発信の迅速化やマーケティング施策の展開加速につなげる。
ナウビレッジは、デジタルマーケティング領域を中心に企業の集客や売上拡大を支援する事業を展開している。自社サービスの拡大に伴い、顧客に対して迅速かつ正確な情報提供を行うため、ウェブサイトにおける継続的な更新と運用の効率化が求められていた。
従来は、外部に依存したサイト運用や限られた社内リソースによる対応を行っていたため、掲載コンテンツの追加や変更に時間を要していた。また、マーケティング施策に合わせたタイムリーな改修や柔軟な表現の変更が困難であることが課題となっていた。
こうした背景から、ナウビレッジはサイトの新規構築および運用基盤の見直しに着手し、And.Lの導入を決めた。And.Lはデザイン性と運用性を兼ね備えたWebサイト制作サービスであり、社内での更新作業を容易にする柔軟な設計や、迅速な導入・サポート体制を提供している点が評価された。
And.Lの導入により、ナウビレッジは自社サイトのコンテンツ更新を円滑に行える体制を確立した。デザインのクオリティを維持しながら、専門的な知識を持たない担当者でも直感的にサイトを操作・更新できるようになり、外注費用や運用にかかる時間的なコストを削減した。
また、施策の変更に応じたページ作成や情報発信のスピードが向上したことで、マーケティング活動の自由度が高まった。今後は自社サイトを通じた情報共有をさらに強化し、顧客エンゲージメントの向上や新規問い合わせの獲得を図る。
ナウビレッジの代表取締役である今村邦之氏は、「これまでは外部への依頼や社内調整に時間がかかり、施策の打ち出しにタイムラグが生じていた。And.Lの導入によって社内での更新作業が極めてスムーズになり、思い立ったマーケティング施策を即座にWebサイトへ反映できる環境が整った。運用の内製化と業務負担の軽減を両立できたことで、より本質的なマーケティング戦略の立案や顧客対応にリソースを集中できている」と語っている。