京王電鉄は、リコーが提供する360度カメラ「RICOH THETA」およびクラウドサービス「RICOH360」を採用した。7月22日、リコーが発表した。全69駅の駅舎を360度空間データとして整備し、突発事象発生時の初動対応迅速化や設備管理の標準化、効率化を図る。
京王電鉄は東京都や神奈川県などで鉄道事業を展開する大手私鉄である。駅舎において突発的なトラブルや不具合が発生した際、迅速かつ的確な復旧対応を行うためには現場状況の正確な把握が求められていた。従来は事前に詳細な環境を把握することが困難で、準備不足による再訪問が発生するなど、効率的な対応への課題が存在していた。
こうした背景を受け、同社は平常時の駅舎内を立体的に記録・蓄積するソリューションとしてRICOH THETAとRICOH360の導入を決定した。リコーの撮影代行サービスを活用し、全69駅のホームやコンコース、一部の改札口や電気室などのバックヤードを網羅する約9500枚の写真を撮影。統一された形式の360度空間データとして基盤を整備した。
データの登録・管理プロセスにおいては、リコー独自のAI技術を活用して画像内に写り込んだ人物の顔や全身を自動でぼかす処理を適用した。複数人が写っている場合でも同時に処理を行うことで、プライバシーに配慮した運用環境を整えた。
空間データの整備により、担当者は現地へ赴く前に必要な工具や資機材を適切に準備できるようになり、初動対応の迅速化と業務効率化を実現した。また、平面図面や静止画では把握しにくい空間的な位置関係を全社で共有可能にしたことで、設備管理業務の標準化を進めた。さらに、立体的な画像を活用して構造の理解を容易にすることで、若手職員の教育や早期習熟の支援にもつなげている。
今後は、不具合発生時の記録や点検業務の標準化に加え、車両や軌道など他の設備領域への適用拡大を推進する計画だ。現場で得られた知見やノウハウを蓄積・共有する基盤としても活用を広げていく。