カカクコムは、カスタマーサービス部門における業務の標準化と効率化を目的に、生成AI搭載のオペレーター支援ツール「KAR…
CaseHUB.News編集部の記事一覧
2025年8月19日11:02
2025年8月19日10:59
フジパンは、社内問い合わせ対応の効率化を目的に、AI型チャットボット「HUE チャットボット」を採用した。8月18日、…
2025年8月19日10:56
アストロスケールホールディングスは、多言語・多拠点環境下での業務効率化を目的に、マイクロソフトの生成AI「Micros…
2025年8月18日15:20
Sonotasは、WEB接客ツール「KaiU」の「動画ストリーミング機能」を採用した。8月18日、KaiUを提供するエ…
2025年8月18日15:18
加藤産業は、法改正への対応や働き方改革の推進を目的に、経費管理基盤として「Concur Expense」を採用した。8…
2025年8月18日15:14
つうけんアドバンスシステムズは、コールセンター業務の効率化を目的に、生成AIチャットボット「SELFBOT」を採用した…
2025年8月18日15:11
カルビーは、知的財産管理プラットフォーム「かるれっと」におけるユーザーの本人確認を自動化することを目的に、オンライン本…
2025年8月18日15:08
TimeTreeは、カレンダーシェアアプリ「TimeTree」のサービス品質向上を目的に、オブザーバビリティプラットフ…
2025年8月15日16:45
マネーフォワードは、ウェビナー配信の完全無人化による工数削減を目的に、イベント・ウェビナーマーケティングプラットフォー…
2025年8月15日16:42
ミューチュアルは、PBXの老朽化対応と業務効率化を目的に、クラウドPBXサービス「Zoom Phone」を採用した。8…