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2026年1月20日23:34
愛知県教育委員会、生成AIで電話相談の報告書作成を自動化 相談員の負担軽減
愛知県教育委員会は、電話相談業務の効率化を目的に、Microsoft Azure AI SpeechとAzure Op…
2026年1月20日23:31
ロート製薬、AIで電話対応記録を自動要約 後処理時間を短縮し顧客対応の質を高める
ロート製薬は、コールセンター業務の効率化と顧客対応品質の向上を目的に、テックタッチが提供するデータ戦略AIエージェント…
2026年1月20日23:29
ジェイアール西日本ホテル開発、バクラクで申請業務を刷新 多拠点1300人の決裁を迅速化
ジェイアール西日本ホテル開発は、経営統合に伴う拠点横断の業務プロセス刷新を目的に、LayerXの業務効率化AIクラウド…
2026年1月20日23:27
さくら情報システム、データレスクライアントでテレワーク刷新 固定席撤廃と業務効率向上へ
さくら情報システムは、テレワークインフラの刷新を目的に、e-Janネットワークスのデータレスクライアント「セキュアコン…
2026年1月20日23:24
アトラシアン・ウィリアムズF1、KeeperPAMで世界各地の特権アクセスを安全に管理
アトラシアン・ウィリアムズF1チームは、世界各地で稼働するシステムへの特権アクセスを安全に管理することを目的に、Kee…
2026年1月20日23:20
HYUNDAI MOBIS、アンリツの評価基盤で次世代緊急通報システムの検証を加速
HYUNDAI MOBISは、次世代車両緊急通報システム「Hybrid eCall」および「NG eCall」の開発・…
2026年1月20日23:18
hokan、CS主導のデータ活用でアップセル10倍 MagicSuccessで商談を効率化
hokanは、カスタマーサクセス(CS)業務の高度化を目的に、UPDATAが提供するCSプラットフォーム「MagicS…
2026年1月20日18:36
NRI、ServiceNowで顧客対応を効率化 工数3割削減とAIによる運用高度化へ
野村総合研究所(NRI)は、パブリッククラウド運営サービス「QUMOA(クモア)」の顧客向けサービスポータルに、Ser…
2026年1月20日18:32
国際両備フェリー、自動運転レベル4の旅客船を商用運航 船員不足解消と離島航路維持へ
国際両備フェリーは、離島航路の維持や船員不足の解消を目的に、古野電気が開発する自律航行システムを採用した。1月20日、…
2026年1月20日18:28
マネックス証券、基幹DBをOracle Cloudへ移行 負荷増への柔軟な対応でコスト4割
マネックス証券は、証券基幹システムのデータベース基盤として「Oracle Cloud Infrastructure(O…
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