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2026年1月16日16:06
パナソニックリビング、問い合わせ管理刷新で現場の負担軽減 半年で2200件超の案件を効率化
パナソニック リビング首都圏・関東社は、顧客やパートナー企業からの問い合わせ管理を効率化するため、インゲージが提供する…
2026年1月16日16:02
ギンビス、東京本社に顔認証ID基盤を導入 入退館の安全と利便性を両立
ギンビスは、東京本社の移転に伴い、顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を導入した。1月16日、FreeiDを開発…
2026年1月16日00:16
大塚商会、バックオフィス業務を再設計 AIとBPO活用でコア業務への集中を加速
大塚商会は、社内業務の効率化を目的に、齊藤ビジネスデザインが展開するBPR・AI・BPOサービス「Cloud Budd…
2026年1月16日00:12
村田機械、輸出業務システムを刷新 Business b-ridge活用で全社の工数削減
村田機械は、ビジネスエンジニアリングが提供するクラウドサービス「Business b-ridge」を採用し、輸出業務シ…
2026年1月16日00:09
三菱オートリース、クラウドPBXで電話対応をDX 設定内製化や受電可視化で業務効率向上
三菱オートリースは、多様な働き方への対応と電話応対業務の効率化を目的に、プロディライトが提供するクラウドPBX「INN…
2026年1月16日00:05
ロジスティクス・ネットワーク、配送管理デジタル化で問い合わせ対応時間を6分の1に削減
ニチレイロジグループのロジスティクス・ネットワークは、物流の配送進捗管理システム「ZetesChronos」を採用した…
2026年1月16日00:03
トヨタ自動車東日本、出張旅費精算の工数を月200時間削減 操作ガイド活用でシステム定着
トヨタ自動車東日本は、運用する出張旅費精算システムに、テックタッチが提供するデジタルアダプションプラットフォーム(DA…
2026年1月15日23:59
アンドエスティ、Amplitudeで顧客分析を高速化 分析時間を1週間から1時間に短縮
アンドエスティは、運営する公式Webストア「and ST(アンドエスティ)」に、行動分析ツール「Amplitude(ア…
2026年1月15日18:04
富士フイルムHD、楽々WorkflowIIで現場主導のDX推進 承認時間を30%削減
富士フイルムホールディングス(富士フイルムHD)は、海外子会社を含むグループ全体の稟議・汎用ワークフロー基盤として、住…
2026年1月15日17:58
朝日生命、AIで「あたまの健康度」判定 顧客のQOL向上へサービス提供
朝日生命保険(朝日生命)は、AI解析による会話型の「あたまの健康度」判定Webアプリケーション「トークラボKIBIT」…
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