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先進テクノロジー
先進テクノロジーの記事一覧
2025年8月19日11:02
カカクコム、生成AIで顧客対応の属人化解消 月間450時間の業務削減
カカクコムは、カスタマーサービス部門における業務の標準化と効率化を目的に、生成AI搭載のオペレーター支援ツール「KAR…
2025年8月19日10:59
フジパン、生成AIで社内問い合わせを自動化 2.3万人の対応負荷を軽減
フジパンは、社内問い合わせ対応の効率化を目的に、AI型チャットボット「HUE チャットボット」を採用した。8月18日、…
2025年8月19日10:56
アストロスケール、生成AIで業務変革 多言語・多拠点環境での生産性を向上
アストロスケールホールディングスは、多言語・多拠点環境下での業務効率化を目的に、マイクロソフトの生成AI「Micros…
2025年8月18日15:14
つうけんアドバンスシステムズ、高精度RAGと生成AIでコールセンター業務を効率化
つうけんアドバンスシステムズは、コールセンター業務の効率化を目的に、生成AIチャットボット「SELFBOT」を採用した…
2025年8月18日15:11
カルビー、知財管理PFの本人確認を自動化 Liquidの公的個人認証で信頼性向上
カルビーは、知的財産管理プラットフォーム「かるれっと」におけるユーザーの本人確認を自動化することを目的に、オンライン本…
2025年8月12日17:20
柏崎市、法人カードでガバナンス強化と経費精算を効率化
新潟県柏崎市は、ガバナンス強化と経費精算業務の効率化を目的に、LayerXの法人向けAIビジネスカード「バクラクビジネ…
2025年8月12日17:04
ROBOT PAYMENT、「ソクコム」活用した督促業務自動化で工数半減
ROBOT PAYMENTは、掛け払い決済サービス「請求まるなげロボ」における督促業務の効率化を目的に、オムニチャネル…
2025年8月8日17:22
プロ野球のデータ革命 ホークアイとGoogle Cloudで全試合をデータで可視化
NPBエンタープライズ、ソニー、Google Cloudは、プロ野球の全試合・全プレーの詳細なデータの可視化とコンテン…
2025年8月8日11:59
関西ビジネスインフォメーション、動画型コンテンツで社内教育を効率化
Daigasグループの関西ビジネスインフォメーションは、社内教育の標準化と効率化を目的に、エージェンテックのAIナレー…
2025年8月8日11:56
足利銀行、AI-FAQ活用で問い合わせ対応を刷新 フォーム利用者の7割が自己解決
足利銀行は、Webサイトにおける非対面サポートの強化と問い合わせ対応の効率化を目的に、Helpfeelの検索型AI-F…
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