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先進テクノロジー
先進テクノロジーの記事一覧
2025年8月1日17:26
サーティワン、電話対応6割を自動化し店舗の負担軽減と接客向上へ
B-R サーティワン アイスクリームは、店舗スタッフの業務負担軽減と顧客体験の向上を目的に、電話自動応答サービス「アイ…
2025年8月1日16:27
三菱UFJ銀行、SalesforceのAIで営業支援を高度化 提案品質の向上へ
三菱UFJ銀行は、営業力の強化と顧客体験の向上を目的に、Salesforceの金融業界向け自律型AIエージェント「Ag…
2025年8月1日16:25
アドバンスト・メディア、自社ボイスボットでサポート窓口を開設 電話応対を自動化
アドバンスト・メディアは、自社製品のユーザー向け電話サポート窓口において、自社のボイスボット(音声認識IVR)「Ami…
2025年7月31日17:45
立命館アジア太平洋大学、実践的な知識や経験を学ぶことを目的にWeb3のPBL型授業を実施
立命館アジア太平洋大学(APU)は、学生が企業から実践的な知識や経験を学ぶことを目的に、TDCソフトによるPBL(課題…
2025年7月30日13:00
ニコンがAIで需要予測改革 研究開発部門主導の自動化にDatabricks活用
大手光学機器メーカーのニコンは、カメラアクセサリ約3000SKUの需要予測向けに、Databricksを活用したAIシ…
2025年7月30日11:32
三島信用金庫、生成AI基盤で問い合わせ半減 全職員のAI活用を促進
三島信用金庫は、業務プロセスの革新を目的に、Allganize Japanの生成AIプラットフォーム「Alli LLM…
2025年7月29日20:58
シンガポール航空、クアルトリクスで顧客体験分析を強化
シンガポール航空は、顧客体験分析の強化を目的にクアルトリクスのCX(顧客体験)ソリューションを採用した。7月29日、同…
2025年7月29日11:57
星野リゾート、決済基盤刷新で円滑な宿泊体験を追求 Adyenで予約から会計まで一元化
星野リゾートは、予約時からチェックアウトまで一貫したなめらかな宿泊体験の提供を目的に、Adyenの決済プラットフォーム…
2025年7月29日11:39
坂出市、公共交通改革で利用者6000人増 市の補助額は6割削減
香川県坂出市は、ユニ・トランドのデジタル基盤「Community MaaS」を活用し、地域公共交通の活性化に取り組んで…
2025年7月28日17:12
SUBARU、「次世代アイサイト」のAI開発を加速 HPEのHPCで計算基盤を強化
SUBARUは、運転支援システム「次世代アイサイト」のAI開発を加速させることを目的に、ヒューレット・パッカード エン…
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